株式会社トライリスタ（以下「当社」といいます）は、当社事業である「介護事業・WEBサービス・アプリケーション開発」事業において、「すべての人々が尊厳を持ち、安心して暮らせる社会」を目指す企業として、個人情報を適切に取り扱うことの重要性を認識し、次の通り個人情報保護方針を定め、役員及び従業員が一体となってこれを遵守し、もって個人情報の保護及び個人の権利利益の保護に万全をつくしてまいります。
- 当社は、個人情報の取扱いに関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
- 当社は、個人情報を適正に取得いたします。個人情報の利用目的を通知または公表し、その利用目的の範囲内において使用いたします。
また、利用目的の範囲を超えた個人情報の取り扱いを行わないために必要な対策を講じます。 - 当社では、すべての役員・従業員が個人情報保護の重要性を理解し、個人情報を適切に取扱うよう教育いたします。
- 当社は、個人情報の漏えい、滅失又は毀損等の防止及び是正のため、適切な安全管理措置を実施いたします。
- 当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なしにご本人の個人情報を第三者に開示・提供いたしません。
- 当社は、個人情報の取扱いを委託する場合には、個人情報の安全管理が図られるよう適切に監督いたします。
- 当社は、個人情報の開示・訂正等の手続を定めます。また、個人情報の取扱いに関するご意見・苦情・ご相談等のお問合せに対応いたします。
- 当社は、個人情報保護のための管理体制および取組みを定期的に見直し、継続的に改善いたします。
制定：2025年5月1日
最終改正：2025年6月4日
株式会社トライリスタ
代表取締役 大坪 睦
個人情報の取り扱いについて
個人情報の利用目的
- 受託により取得した個人情報
- 当社が第三者より委託を受けて行う業務に関する契約の履行のため
- 電話受付等の口頭の場合および個人情報が一般的に提供された場合（郵便、FAX、電子メール、WEBフォームからのお問合せ等）の個人情報
- お取引における連絡、協力、契約の履行、履行請求、お問い合わせ対応など各種営業活動の運営・維持
- 企業活動上の業務で取扱うため
- 顧客サポート業務によるサービス提供のため
- 就職等希望者への連絡のため
- お取引における連絡、協力、契約の履行、履行請求、お問い合わせなど各種営業活動の運営・維持
- 企業活動上の業務で取扱うため
- 顧客サポート業務によるサービス提供のため
- 就職等希望者への連絡のため
- 監視カメラの映像による個人情報
- 当社の事業所におけるセキュリティ確保のため
- 従来から既に取得している個人情報
- お取引における連絡、協力、契約の履行、履行請求、お問い合わせなど各種営業活動の運営・維持、企業活動上の業務で取扱うため
- その他の個人情報
- 上記1．～4．以外に個別に利用目的を明示した場合においては、その利用目的の達成のため
個人情報の利用目的
- 取得した個人情報を、以下のいずれかに該当する場合を除き、いかなる第三者にも提供または開示いたしません。
- ご本人の同意がある場合
- その他法令にもとづく場合
- 外部委託を行う際には、適格性を十分に審査し、情報管理・個人情報管理を徹底いたします。
- 本人の求めによる個人情報の開示、訂正、追加、削除、及び利用目的の通知等を法令に従い行い、ご意見やご相談に関して適切にご対応させていただきます。
個人情報保護方針が改正された場合には、当WEBサイトに掲載します。
開示対象個人情報に関する事項
- 事業者の名称：株式会社トライリスタ
- 個人情報保護管理者の職名、所属及び連絡先
- 代表取締役
〒533-0033 大阪市東淀川区東中島1-17-5 ステュディオ新大阪419
電話：06-6459-9248 メール：p-info@tryresta.jp
- 代表取締役
- すべての開示対象個人情報の利用目的
- お客様の個人情報
- 当社が開発するデジタルコンテンツおよび情報サービスを提供する事業に関する運営・維持のため
- ユーザーサポート業務の提供のため
- 開示対象個人情報に関しての開示等の求めに応じるため
- 個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関して相談、苦情を受け付けて対応するため
- 従業者の個人情報
- 労務管理（配置及び賃金その他処遇決定、納税、年金、保険その他関係法令に基づく手続き、福利厚生の提供、健康管理及び保健衛生等）
および業務運営管理（教育訓練、業務・製品・サービス等に関する周知・連絡等）のため - 開示対象個人情報に関しての開示等の求めに応じるため
- 個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関して相談、苦情を受け付けて対応するため
- 労務管理（配置及び賃金その他処遇決定、納税、年金、保険その他関係法令に基づく手続き、福利厚生の提供、健康管理及び保健衛生等）
- 採用応募者の個人情報
- 就職希望者（インターンシップを含む）の選考、採用及び選考に関する連絡、配置及び賃金その他の処遇決定のため
- 開示対象個人情報に関しての開示等の求めに応じるため ・個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関して相談、苦情を受け付けて対応するため
- 退職者の個人情報
- 労務管理（納税、年金、保険その他関係法令に基づく手続き）及び業務運営管理（業務に関して必要な事実の確認、連絡）のため
- 開示対象個人情報に関しての開示等の求めに応じるため
- 個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関して相談、苦情を受け付けて対応するため
- お客様の個人情報
- 個人情報の取扱いに関するご相談・苦情等の窓口は、当社「個人情報相談窓口」であります。
- 開示等の求めに応じる手続き
- 開示等の求めの申出先
- 個人情報を当社へ提供いただくことの任意性
- お問合せの場合
- 個人情報を当社にご提供いただくことは、本『お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて』に同意をいただいた上で、お客様の任意によりおこなって下さい。
尚、本『お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて』に同意をいただけない場合は、当社Webサイトからのお問い合わせをご利用いただくことはできませんのでご了承下さい。
- 個人情報を当社にご提供いただくことは、本『お問い合わせにおける個人情報の取扱いについて』に同意をいただいた上で、お客様の任意によりおこなって下さい。
- 採用関連の場合
- 個人情報を当社にご提供いただくことは、本『社員採用における個人情報の取扱いについて』に同意をいただいたうえで、ご本人様の任意によりおこなってください。
尚、『個人情報の取扱いについて』にご同意いただけない場合には、当社の社員採用に応募・問合せいただくことはできませんのでご了承ください。
- 個人情報を当社にご提供いただくことは、本『社員採用における個人情報の取扱いについて』に同意をいただいたうえで、ご本人様の任意によりおこなってください。
- お問合せの場合
株式会社トライリスタ 個人情報相談窓口
当社は、特定個人情報について、適切な管理を行うために最適な体制を確立し、特定個人情報の取得、利用、保管、提供、削除・廃棄に際して所定の規定を遵守し、適正な取り扱いを実施するための安全管理対策を講じます。 また、当社における特定個人情報の取扱いに関するご質問やご苦情に関しては下記の窓口にご連絡ください。
〒533-0033 大阪市東淀川区東中島1-17-5 ステュディオ新大阪419
電話：06-6459-9248 メール：p-info@tryresta.jp
- 開示等の求めに際して提出すべき書面：特定の書面は必要ありません
- 「個人情報相談窓口」あてに郵送、電話、電子メールのいずれかの方法で、ご氏名、ご住所、お電話番号、請求の内容を明らかにしてご請求下さい。
- 開示等の求めをする者が、本人または代理人であることの確認の方法
- お電話番号およびご住所の照合、コールバック等によりご本人確認をさせて頂きます。来社によるご請求の場合は、免許証やパスポートなど写真付き文書等で目視（これらをコピーいたしません。）により、ご確認をさせて頂きます。代理人によるご請求の場合は、依頼者と代理人の双方のご本人確認をさせて頂きます。
- 手数料の徴収方法
- ご請求に手数料は必要ございません。
ご相談・苦情への対応
- 当社は、個人情報の取扱いおよび個人情報保護マネジメントシステムに関して、ご本人様からのご相談および苦情を受け付けて、適切、かつ、迅速に対応いたします。
- 当社の個人情報の取扱いに関するご相談および苦情につきましては、郵送、電話、電子メールのいずれかの方法で、下記の「個人情報相談窓口」までご連絡下さい。
個人情報に関する相談・苦情等の窓口
〒533-0033 大阪市東淀川区東中島1-17-5 ステュディオ新大阪419
電話：06-6459-9248 メール：p-info@tryresta.jp
認定個人情報保護団体の名称及び苦情の解決の申出先
認定個人情報保護団体の名称
■一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先
■個人情報保護苦情相談室
住所：〒106-0032 東京都港区六本木1丁目9番9号六本木ファーストビル内
電話番号：03-5860-7565／0120-700-779
